Resumen. Proceso de Ventas

"El éxito a menudo lo logran aquellos que no saben que el fracazo es inevitable" Coco Chanel

La post-venta como parte del proceso de ventas.

 Evaluación de la satisfacción del cliente.

"El cliente satisfecho traerá nuevas ventas" James Cash Penny

La post-venta como parte del proceso de ventas.

Retención de clientes.

"Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de un cliente es vital" Stan Rapp

Técnicas para mejorar la negociación y el cierre de ventas.

Directrices y métodos para el cierre de ventas.

Manual de Técnicas de Venta

Técnicas para mejorar la negociación y el cierre de ventas.

Cómo reaccionar cuando el cliente dice que “no”.

"El 90% del éxito se basa simplemente en insistir" Woody Allen

Técnicas para mejorar la negociación y el cierre de ventas.

Análisis de las resistencias mas comunes a las que enfrenta el asesor de ventas.

Si el plan no funciona, cambia el plan pero no cambies la meta.

Planeación de las ventas y contacto con los clientes potenciales.

Evaluación de los clientes potenciales.

Recuerda:

Poder adquisitivo

Autoridad de compra

Necesidad (la gente compra más por deseo que por necesidad, tu debes hacer esa necesidad)